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店長の「あさの」です!

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未開封品で到着後1週間以内のものであればサイズ交換やお色の交換など、商品を変更する事は可能です。
先ずは、必ず、メールかお電話にてご連絡を下さい。ご連絡を頂いた後、こちらからメールにてお返事
致しますので、その内容をご確認の上、弊社まで商品を返送していただきます。
ご連絡の無いまま、商品を送られた場合、お受取致しかねます。
また、以下の場合は交換はできませんので、予めご了承下さい。

・開封済みの物
・着用された物
・商品到着後、1週間以上経過した物
・汚れ・破損・加工・匂い・傷・付属品の異常(紛失・破損・汚損等)がある物
・刺繍や丈直しなどをした物
・当店以外で購入された物
・一度交換をされた物
・事前にご連絡のない物
上記をクリアされている場合でも、メーカーの検品がありますので、検品において何かしらの問題が見つかり、
返品不可と判断されました場合は、交換が出来ませんのでそのまま商品をお買取いただきます。

尚、交換における送料は全てお客様のご負担でお願い致します。こちらからの商品の発送は着払便になります。